Lentoapu-v-white-kopi.png

Miten teen korvaushakemuksen?

Teet korvaushakemuksen helposti Lentoavun etusivulla.

Jos tarvitset apua, voit aina soittaa meille numeroon +358 9 4272 7070.

Näin pääset alkuun:
Ennen kuin alat täyttää hakemusta, varmista, että sinulla on lennon varausvahvistus ja skannatut/valokuvatut kuitit mahdollisista ylimääräisistä kustannuksista valmiina.

  • Jos sinulla oli matkalla mukana omia alle 18-vuotiaita lapsia, kirjoita hakemukseen lastesi nimet ja omat yhteystietosi.

  • Jos matkalla oli mukana muita aikuisia, kirjoita hakemukseen näiden omat yhteystiedot – älä kirjoita omia yhteystietojasi.

Sinulla ei ole oikeutta esittää rahallista vaatimusta muiden täysi-ikäisten henkilöiden puolesta. Lentoapu on yhteydessä jättämäsi hakemuksen muihin täysi-ikäisiin matkustajiin, joiden on itse hyväksyttävä sopimuksen ehdot.

Jos matkallasi oli mukana muiden alaikäisiä lapsia, kirjoita hakemukseen näiden huoltajien yhteystiedot.
  1. Voit liittää alkuperäisen varausvahvistuksen hakemukseesi heti.

  2. Jos sinulla on kuitteja kuluista, jotka ovat syntyneet myöhästymisen ajankohtana myöhästymispaikassa tai vaihtokentällä, koska et ehtinyt viivästymisen vuoksi jatkolennolle, liitä nekin hakemukseesi.

  3. Kun asiassasi on tapahtunut jotakin uutta, otamme yhteyttä sinuun ja matkakumppaneihisi.

Miten toimin? Miten teen korvaushakemuksen?

Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa

Oletko jo lähettänyt korvaushakemuksen?