Jos olet jo lähettänyt meille korvaushakemuksen ja haluat seurata asiasi etenemistä, voit lähettää tästä sähköpostiisi linkin, josta pääset tarkastelemaan tietojasi. Linkin kautta pääset myös lisäämään korvaushakemukseesi uusia tiedostoja tai muokkamaan antamiasi tietoja.
Lentoapu toimii "Ei voittoa - ei maksua" -periaatteen mukaisesti. Tämä tarkoittaa, ettet maksa palvelustamme mitään, jos et olekaan oikeutettu korvaukseen. Mielestämme tämä on reiluin ja läpinäkyvin tapa toimia. Lentoavun asiakkaana voit siis olla varma siitä, että saat joko korvauksen tai ilmaisen asian käsittelyn.
Tyypillinen korvaussumma Lentoavun palkkion jälkeen riippuu matkan kokonaispituudesta ja siitä, joudummeko viemään asian oikeuteen korvauksen saamiseksi.
Alla olevista taulukoista näet, kuinka paljon saat tyypillisesti korvausta matkustajaa kohden palkkiomme jälkeen. Tarkka korvaussumma voi hieman vaihdella valuuttakurssien ja kansainvälisten siirtomaksujen vuoksi. Jos et ole varma oikeudestasi korvaukseen, voit käyttää Lentoavun laskinta Lentoavun laskinta.
Lentoetäisyys | Saatu kompensaatio | Palkkiomme | Tyypillinen korvaussumma palkkiomme jälkeen |
---|---|---|---|
Alle 1 500 km | 250 € | 30% | 175 € |
1 500-3 500 km, 2-3 tunnin viivästys | 200 € | 30% | 140 € |
1 500-3 500 km, yli 3 tunnin viivästys* | 400 € | 30% | 280 € |
Yli 3 500 km, 3-4 tunnin viivästys | 300 € | 30% | 210 € |
Yli 3 500 km, yli 4 tunnin viivästys | 600 € | 30% | 420 € |
Jos lentoyhtiö hylkää tai sivuuttaa vaatimuksemme ja arvioimme, että asia voidaan voittaa, viemme asian oikeuteen. Täten voimme saada tapaukseen tuomion, jota lentoyhtiön on noudatettava. Lentoyhtiön lakimiehiä vastaan käydyt oikeudenkäynnit voivat olla laajoja ja monimutkaisia. Siksi palkkiomme on suurempi tapauksissa, jotka menevät oikeuteen. Mutta älä huoli, jos häviämme oikeudenkäynnin, sinulle ei aiheudu kustannuksia.
Lentoetäisyys | Saatu kompensaatio | Palkkiomme | Tyypillinen korvaussumma palkkiomme jälkeen |
---|---|---|---|
Alle 1 500 km | 250 € | 45% | 137,5 € |
1 500-3 500 km, 2-3 tunnin viivästys | 200 € | 45% | 110 € |
1 500-3 500 km, yli 3 tunnin viivästys* | 400 € | 45% | 220 € |
Yli 3 500 km, 3-4 tunnin viivästys | 300 € | 45% | 165 € |
Yli 3 500 km, yli 4 tunnin viivästys | 600 € | 45% | 330 € |
* = Tämä koskee myös matkoja EU-maiden välillä, vaikka matka olisi yli 3 500 km.
Lentoetäisyys | Saat | Palkkiomme |
---|---|---|
Kaikki hävityt tapaukset | 0 € | 0 € |
Vakiokorvauksen lisäksi Lentoapu auttaa myös saamaan lentolippujesi hinnan takaisin, jos lento on peruutettu. Tämä koskee myös tilanteita, joissa olet joutunut itse ostamaan uudet lentoliput päästäksesi perille lennon peruutuksen seurauksena. Tarjoamme lentolipun hinnan palautuksen samalla tavalla kuin vakiokorvauksen. Jos saamme palautettua lipun hinnan, perimme 30% korvauksena. Mikäli tapaus etenee oikeuteen, perimme lisäksi 15%, jolloin yhteensä palkkiomme osuus on 45%.
Kaikki edellä mainitut summat on ilmoitettu euroina sisältäen arvonlisäveron. Katso tarkempia tietoja käyttöehdoistamme .
Tiesitkö?
Sinun ei tarvitse maksaa mitään, kun luot tapauksen Lentoapu.fi-sivustolla, ja jos emme saa sinulle korvausta, työmme on ollut maksutonta. Saat siis joko korvauksen (vähennettynä palkkiomme) tai ilmaisen asian käsittelyn.
Oliko lentosi myöhässä tai peruttu? Tee korvaushakemus!
Tuhansia tyytyväisiä asiakkaita
Tehokas ja asiantunteva palvelu
Riskitöntä, nopeaa ja helppoa!