Usein kysyttyä

Kuinka kauan korvaushakemukseni käsittely kestää?

Kauanko joudun odottamaan korvausta?

Miksi asiani käsittely kestää niin kauan?

Pitääkö jokaisen matkakumppanini täyttää erillinen korvaushakemus?

Kenelle korvaus maksetaan?

Mitä asiakirjoja korvaushakemuksen liitteeksi tarvitaan?

Voinko lähettää korvaushakemuksen useamman yrityksen kautta?

Milloin minulla on oikeus korvaukseen?

Lentoyhtiö on hylännyt korvaushakemukseni – mitä teen?

Voinko saada korvausta ylimääräisistä kuluista?

Etkö saanut uudelleenreititystä, vaan jouduit ostamaan uuden lentolipun?

Ota yhteyttä

Minkä etusivun painikkeista valitsen?

Olen saanut rahaa suoraan lentoyhtiöltä

Yhteistyö toisen maan viranomaisen kanssa ei toimi

Vaatimusta ei voi viedä oikeuteen

Lentoyhtiö on mennyt konkurssiin

Korvausten ulosottoperintä

Voinko tehdä hakemuksen, jos olen itse ottanut yhteyttä lentoyhtiöön?

Miten korvaus maksetaan?

Miltä varausvahvistus näyttää?

Miten teen korvaushakemuksen?

Mitä korvaushakemuksen lähettämisen jälkeen tapahtuu?

Saanko ottaa itse yhteyttä lentoyhtiöön?

Mitä Lentoavun käyttäminen maksaa?

Miksi Lentoapu?

Miten valtuutan Lentoavun edustamaan itseäni?

Mitä Lentoapu voi tehdä juridisessa mielessä?

Voinko perua korvaushakemukseni ennen kuin asiani on käsitelty loppuun?