Jos olet jo lähettänyt meille korvaushakemuksen ja haluat seurata asiasi etenemistä, voit lähettää tästä sähköpostiisi linkin, josta pääset tarkastelemaan tietojasi. Linkin kautta pääset myös lisäämään korvaushakemukseesi uusia tiedostoja tai muokkamaan antamiasi tietoja.
Vieraillessasi sivustollamme keräämme sinusta tietoja, joita käytämme sivuston sisällön mukauttamiseksi ja parantamiseksi sekä sivustolla olevien mainosten arvon lisäämiseksi. Jos et halua, että sinusta kerätään tietoja, poista evästeet käytöstä ja lopeta sivuston käyttö. Alla on lisätietoa sinusta keräämistämme tiedoista, niiden käyttötarkoituksesta ja tietojen jakamisesta kolmansille osapuolille.
Sivustomme käyttää evästeitä, jotka ovat pieniä laitteellesi siirrettäviä tekstitiedostoja. Niiden tarkoituksena on tunnistaa käyttäjä ja tämän asetukset, kerätä tilastotietoa ja kohdentaa mainontaa. Evästeet eivät sisällä viruksia tai muita vahingollisia koodeja. Evästeet voi estää tai poistaa.
Jos estät evästeet tai poistat ne käytöstä, saat huonommin kohdennettua mainontaa ja enemmän ilmoituksia. Osa sivustostamme ei välttämättä toimi oikein, eikä sinulla ole pääsyä sen kaikkeen sisältöön.
Sivustollamme on vaihteleva määrä kolmannen osapuolen evästeitä seuraavilta toimijoilta:
Henkilötiedot ovat tietoja, jotka tavalla tai toisella voidaan liittää sinuun. Vieraillessasi sivustollamme keräämme ja käsittelemme monia tällaisia tietoja, esimerkiksi silloin, kun selaat sisältöä, tilaat uutiskirjeemme, osallistut kilpailuihin tai tutkimuksiin, rekisteröidyt käyttäjäksi tai tilaajaksi, käytät tarjoamiamme palveluita tai teet oston sivustollamme.
Tavallisesti keräämme ja käsittelemme seuraavanlaisia tietoja: tietokoneen, tabletin tai puhelimen yksilöllinen tunnus ja tekniset tiedot, IP-numero, maantieteellinen sijainti ja vieraillut sivut (mielenkiinnon kohteet). Lisäksi käsittelemme seuraavia meille itse luovuttamiasi tietoja: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, pankkitilin tiedot. Näiden tietojen käsittelyyn annat tavallisesti suostumuksesi sivuillemme kirjautuessasi tai ostotilanteessa.
Lentoapu on tehnyt tarvittavat tekniikkaan ja organisaatioon liittyvät toimenpiteet varmistaakseen, ettei tietojasi vahingossa tai lainvastaisesti poisteta, julkaista, kadoteta, aseteta epäsuotuisaan valoon tai luovuteta asiaan liittymättömien tietoon, käytetä vääriin tarkoituksiin tai muuten käsitellä lainvastaisesti.
Tietojasi käytetään tunnistamiseesi käyttäjänä ja sinulle räätälöityjen mainosten näyttämiseen, ostojesi ja maksusuoritustesi rekisteröimiseen ja tilaamiesi palvelujen tarjoamiseen esimerkiksi tilattuasi uutiskirjeen. Tämän lisäksi käytämme tietojasi palvelujemme ja sisältömme optimointiin.
Tietoja säilytetään lain sallima aika, ja ne poistetaan, kun niiden säilyttäminen ei enää ole välttämätöntä. Säilytysaika riippuu tiedoista ja niiden säilyttämisen perusteista. Siksi ei ole mahdollista määritellä tarkkaa säilytysaikaa tai täsmällistä tietojen poistamisen ajankohtaa.
Vierailustasi kerättyjä tietoja, esimerkiksi tiedot mahdollisesti näkemistäsi ja klikkaamistasi mainoksista, tieto maantieteellisestä sijainnistasi, sukupuolestasi ja siitä, mihin ikähaarukkaan kuulut, luovutetaan kolmansille osapuolille siinä määrin, kun ne ovat tiedossa. Kolmannet osapuolet on listattu edellä olevassa Evästeet-osiossa. Tietoja käytetään mainonnan kohdentamiseen. Käytämme eri kolmansia osapuolia myös tietojen säilyttämiseen ja käsittelyyn. Ne käyttävät tietoja vain meidän puolestamme, eikä niillä ole lupa käyttää niitä omiin tarkoituksiinsa.
Henkilötietoja, kuten nimiä tai sähköpostiosoitteita luovutetaan edelleen vain siinä tapauksessa, että annat siihen suostumuksesi. Käytämme henkilötietojen käsittelyyn vain yhteistyökumppaneita, jotka sijaitsevat EU-maissa tai maissa, joissa on henkilötietojesi käsittelyn kannalta riittävä tietosuojataso.
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä henkilötietojasi käsittelemme. Voit myös koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn. Jos käsittelemämme henkilötietosi ovat virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää meitä oikaisemaan tai poistamaan ne.
Asiaan liittyvät yhteydenotot tulee lähettää osoitteeseen service@lentoapu.fi. Jos epäilet, että henkilötietojesi käsittelyssä on puutteita, voit tehdä ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle.
Sivuston omistaja ja julkaisija:
Flyhjælp ApS
ALV-tunnus: DK 36 91 74 90
Holmbladsgade 133
DK-2300 Kööpenhamina
Tanska
Sähköpostiosoite: hei@lentoapu.fi
Oliko lentosi myöhässä tai peruttu? Tee korvaushakemus!
Tuhansia tyytyväisiä asiakkaita
Tehokas ja asiantunteva palvelu
Riskitöntä, nopeaa ja helppoa!