Alla voit lukea ajankohtaisista ja aiemmista easyJet-lakoista
Napsauta lakkoja saadaksesi lisätietoja siitä, miksi lakko on tai oli käynnissä, ja mitä vaikutuksia lakolla on matkustajiin ja heidän oikeuteensa saada korvauksia.
Oletko oikeutettu korvaukseen?
Jos lentosi peruuntuu tai se myöhästyy, sinulla on useita oikeuksia lentomatkustajana EU:ssa. Nämä oikeudet on määritelty EU-asetuksessa EC 261/2004:
Oikeus hinnan palautukseen tai uuden lähdön varaamiseen.
Oikeus ruokailuun ja avustukseen pitkien odotusaikojen aikana.
Oikeus taloudelliseen korvaukseen lentomatkan pituuden mukaan, mikäli viivästys tai peruutus ei johdu poikkeuksellisista olosuhteista.
EU:n säännöt koskevat lentoja EU:n alueelta, sekä EU-yhtiöiden lentoja EU:hun.
Minkälaista korvausta voit saada?
EU:n sääntöjen mukaan sinulla on yleensä oikeus korvaukseen, jos lentosi on peruttu tai se viivästyy yli kolme tuntia. Alla oleva taulukko näyttää sovellettavat korvausmäärät lentomatkan pituuden mukaan.
Syy | Myöhästymisen kesto | Lennot alle 1.500 km | Lennot 1.501 - 3.500 km | Lennot yli 3.500 km EU-maiden välillä | Lennot yli 3.500 km EU-maista/ maihin |
|---|---|---|---|---|---|
Peruttu* | 2 – 3 tuntia | 250 Euroa | 200 Euroa | 200 Euroa | 300 Euroa |
Peruttu/ Myöhässä | 3 – 4 tuntia | 250 Euroa | 400 Euroa | 400 Euroa | 300 Euroa |
Peruttu/ Myöhässä | yli 4 tuntia** | 250 Euroa | 400 Euroa | 400 Euroa | 600 Euroa |
Ylibuukattu | 250 Euroa | 400 Euroa | 400 Euroa | 600 Euroa |
* Jos peruutus tapahtuu alle 7 päivää ennen lähtöä. **Jos peruutus tapahtuu 7-14 päivää ennen lähtöä.
Huomaa, että lakot voidaan joissakin tapauksissa lukea poikkeuksellisiksi olosuhteiksi, mikä vaikuttaa korvauksen saamiseen.
Miten voimme auttaa?
Tiedämme, että viivästykset ja peruutukset voivat olla turhauttavia. Mitä me tarjoamme:
Saat korvaushakemuksen käyntiin vain muutamassa minuutissa
Me hoidamme viestinnän lentoyhtiön kanssa
Veloitamme prosentuaalisen onnistumispalkkiomme vain, jos saamme sinulle korvauksen
👉
