Ongelmia Iberia- tai Iberia Express -lennoilla? Saatat olla oikeutettu korvaukseen
Jos lentosi on ollut myöhästynyt , peruutettu tai olet kärsinyt ylibuukkauksesta, sinulla voi olla oikeus korvaukseen. EU-asetus 261/2004 turvaa matkustajien oikeudet ja jos viivästys tai peruutus johtui syystä, joka oli lentoyhtiön hallinnassa, voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen.
Lentoavulla teemme korvauksen hakemisesta helppoa – nopeasti, riskittömästi ja ilman turhaa vaivaa.
👉 Avaa hakemus – ilman taloudellista riskiä
Milloin voit vaatia korvausta Iberialta?
Olet oikeutettu korvaukseen, jos:
lentosi saapui yli 3 tuntia myöhemmin kuin suunniteltu saapumisaika
sait tiedon peruutuksesta alle 14 päivää ennen lähtöä
sinulta kiellettiin pääsy lennolle ylibuukkauksen vuoksi
Korvaus riippuu periaatteessa kahdesta tekijästä:
lennon pituudesta (määritetty pituus kilometreinä)
viivästyksen kestosta (todellinen saapumisaika vs. suunniteltu saapumisaika)
Alla olevasta korvaustaulukosta näet, kuinka paljon korvausta voit saada Iberialta ja Iberia Expressiltä.
Syy | Myöhästymisen kesto | Lennot alle 1.500 km | Lennot 1.501 - 3.500 km | Lennot yli 3.500 km EU-maiden välillä | Lennot yli 3.500 km EU-maista/ maihin |
|---|---|---|---|---|---|
Peruttu* | 2 – 3 tuntia | 250 Euroa | 200 Euroa | 200 Euroa | 300 Euroa |
Peruttu/ Myöhässä | 3 – 4 tuntia | 250 Euroa | 400 Euroa | 400 Euroa | 300 Euroa |
Peruttu/ Myöhässä | yli 4 tuntia** | 250 Euroa | 400 Euroa | 400 Euroa | 600 Euroa |
Ylibuukattu | 250 Euroa | 400 Euroa | 400 Euroa | 600 Euroa |
* Jos peruutus tapahtuu alle 7 päivää ennen lähtöä.
**Jos peruutus tapahtuu 7-14 päivää ennen lähtöä.
Milloin Iberia ei ole velvollinen maksamaan korvausta?
Iberia voi vapautua vastuusta, jos kyseessä olivat poikkeukselliset olosuhteet, kuten:
huono sää
poliittiset levottomuudet
terroriuhat tai turvallisuussyyt
ilmatilan sulkeminen
Huomaa kuitenkin, että lentoyhtiöt vetoavat usein poikkeuksellisiin olosuhteisiin silloinkin, kun tilanne todellisuudessa kuuluu heidän vastuulleen. Siksi on tärkeää tarkistaa aina, oletko todella oikeutettu korvaukseen.
Iberian peruutetut lennot – oikeutesi matkustajana
Jos Iberia peruutti lentosi ja:
peruutus tapahtui alle 14 päivää ennen lähtöä
sinulle ei tarjottu vaihtoehtoista kuljetusta
tai saavuit määränpäähäsi yli 2 tuntia alkuperäistä myöhemmin
… olet todennäköisesti oikeutettu korvaukseen sekä mahdollisesti myös lipun hinnan palautukseen.
Iberian lento myöhässä – korvaukseen oikeuttavat tilanteet
Jos Iberia- tai Iberia Express -lentosi myöhästyi yli 3 tuntia ja syy oli lentoyhtiön hallinnassa (esimerkiksi tekniset ongelmat, henkilöstövaje tai operatiiviset viivästykset), voit hakea korvausta.
Jos koneen ovet avataan määränpäässä yli kolme tuntia myöhässä, matkustajalla on oikeus korvaukseen.
Ylibuukattu lento – korvaus lennolle pääsyn eväämisestä
Jos sinulta evättiin pääsy lennolle Iberian ylibuukkauksen vuoksi, olet oikeutettu samaan korvaukseen kuin viivästyneistä ja peruutetuista lennoista. Jos uudelleenreititystä ei tarjottu, sinulla on lisäksi oikeus täyteen lipun hinnan palautukseen.
Näin Lentoapu auttaa sinua Iberia-tapauksissa
Täytät vain matkasi tiedot laskuriin
Arvioimme, oletko oikeutettu korvaukseen
Hoidamme kaiken yhteydenpidon Iberian kanssa
Viemme asian tarvittaessa oikeuteen – ilman taloudellista riskiä sinulle .
Palvelumme toimii täysin "ei voittoa, ei maksua" -mallilla. Maksat vain, jos saat korvauksen.