Sisällysluettelo
- Mitä tämä tarkoittaa lentomatkallesi?
- Oletko ostanut pakettimatkan ja joutunut peruutusten kohteeksi?
- Usein kysyttyjä kysymyksiä pakettimatkalainasta
Matkapakettilaki
Pakettimatkalaki on tanskalainen laki, joka suojaa sinua, kun ostat pakettimatkan, esimerkiksi lentoliput, hotellimajoituksen ja autonvuokrauksen yhtenä kokonaisuutena. Laki panee täytäntöön EU-direktiivin 2015/2302 ja määrittelee matkanjärjestäjän vastuun matkan muutoksista, puutteista ja peruutuksista.
Merkitys: Kuluttajansuoja pakettimatkoilla
Koskee: Hotellit, autonvuokraus, matkapakettipalvelut
Sääntely: EU-direktiivi 2015/2302
Mitä tämä tarkoittaa lentomatkallesi?
Pakettimatkalaki ja EU-asetus 261 ovat voimassa rinnakkain. Järjestäjä on vastuussa koko matkapaketista, myös lennosta. Voit siis vaatia järjestäjältä hinnan alennusta tai korvausta, jos matkaa ei toimiteta sovitulla tavalla. Viivästyksestä tai peruutuksesta voidaan hakea korvausta EU-asetuksen 261 nojalla.
Esimerkki: Jos lento viivästyy 5 tuntia, voit esittää vaatimuksen molemmille.
Oletko ostanut pakettimatkan ja joutunut peruutusten kohteeksi?
Katso täältä, onko sinulla oikeus korvaukseen matkapaketistasi