Sisällysluettelo
- Mitä tämä tarkoittaa lentomatkallesi?
- Onko matkatavarasi myöhästynyt?
- Usein kysytyt kysymykset
Related articles
Montrealin yleissopimus
Montrealin yleissopimus on vuonna 1999 tehty kansainvälinen sopimus, joka säätelee lentoyhtiön vastuuta kansainvälisillä lentomatkoilla. Se on erityisen merkityksellinen, jos matkatavarat viivästyvät, vahingoittuvat tai katoavat, mutta se kattaa myös henkilövahingot ja tietyt vahingot, jotka aiheutuvat lennon viivästymisestä. Yleissopimus on sisällytetty EU:n lainsäädäntöön ja se on voimassa rinnakkain EU-asetuksen 261/2004 kanssa.
Merkitys: Säännöt lentoyhtiöiden vastuusta vahingoista kansainvälisillä lentomatkoilla
Koskee: Matkatavaraongelmia, henkilövahinkoja ja lentojen viivästymisestä aiheutuvia kustannuksia
Sääntely: Montrealin yleissopimus (1999); täydentää EU-asetusta 261/2004
Mitä tämä tarkoittaa lentomatkallesi?
Jos matkatavarasi myöhästyy, vahingoittuu tai katoaa, sinulla voi olla oikeus vaatia korvausta lentoyhtiöltä. Lentojen viivästyessä yleissopimus voi koskea myös kustannuksia, joiden voit osoittaa johtuneen viivästyksestä. Tämä eroaa vakiomuotoisesta korvauksesta, jonka voit tietyissä tapauksissa saada EU-asetuksen 261/2004 nojalla.
Esimerkki: Matkatavaroistasi yksi saapuu vahingoittuneena. Ilmoitat vahingosta lentoyhtiölle ja säilytät asiakirjat korvausvaatimusta varten. Matkatavaran vahinkoa koskeva vaatimus arvioidaan lentoyhtiön matkatavaraa koskevan vastuun sääntöjen mukaisesti, ei EU-asetuksen 261/2004 perusteella.
Onko matkatavarasi myöhästynyt?
Sinulla voi olla oikeus saada korvaus välttämättömistä kuluista. Lue, mitä säännöksiä sovelletaan ja miten haet korvausta.