Sisällysluettelo
- Mitä tämä tarkoittaa lentomatkallesi?
- Usein kysyttyjä kysymyksiä PIR-raporteista
Related articles
PIR-raportti (Property Irregularity Report)
PIR-raportti on virallinen ilmoitus viivästyneestä, kadonneesta tai vahingoittuneesta matkatavarasta. Raportti laaditaan lentoyhtiön matkatavaraosastolla, ja se sisältää tapausnumeron, jota käytetään matkatavaran dokumentointiin ja seurantaan.
Merkitys: Kirjattujen matkatavaroiden ongelmien kirjaaminen
Koskee: Viivästyneet, kadonneet tai vahingoittuneet matkatavarat
Sääntely: Montrealin yleissopimus
Mitä tämä tarkoittaa lentomatkallesi?
Jos matkatavarasi eivät ole saapununeet tai ne ovat vahingoittuneet, sinun tulee ilmoittaa asiasta mahdollisimman pian ja pyytää PIR-ilmoituksen laatimista.
Raportissa on yksilöllinen tapausnumero, jonka avulla lentoyhtiö voi rekisteröidä ja seurata matkatavaroitasi.
Tärkeää tietää:
Säilytä raportti yhdessä lentolippusi, matkatavaratunnisteesi ja mahdollisten kuittien kanssa. PIR-raportti dokumentoi tapahtuman, mutta se ei välttämättä ole lopullinen korvausvaatimuksesi. Siksi saatat silti joutua lähettämään kirjallisen vaatimuksen lentoyhtiölle.
Lue lisää oikeuksistasi matkatavaran viivästyessä, kadotessa tai vahingoittuessa.