Ryanairin korvaukset - Saa jopa 600 euroa viivästyneistä tai peruuntuneista lennoista.

Ryanairin korvaukset viivästyneistä ja peruuntuneista lennoista 

Oletko kokenut viivästyksen tai peruutuksen Ryanairilla? EU-asetus 261/2004 turvaa lentomatkustajan oikeudet – jos lentosi on viivästynyt, peruttu tai ylibuukattu, saatat olla oikeutettu  jopa 600 euron korvaukseen. 
Tässä on muutamia tärkeitä asioita, jotka sinun kannattaa tietää oikeuksistasi ja siitä, miten voit hakea korvausta Ryanairilta. 

Miksi valita meidät korvauksesi hakemiseen? 

Aloita tapaus täällä  

Oikeutesi matkustajana Ryanairin viivästysten ja peruutusten yhteydessä 

Matkustajana sinulla on EU- asetuksen 261 mukainen suoja. Tämä tarkoittaa sitä, että saatat olla oikeutettu taloudelliseen korvaukseen, jos lentosi on myöhästynyt tai peruttu.  

Matkustajien oikeuksia koskevat EU:n säännöt 

EU- asetuksen N:o 261/2004 mukaan matkustajilla on oikeus korvaukseen, jos lento peruuntuu tai viivästyy yli kolme tuntia. Tämä koskee kaikkia eurooppalaisia lentoyhtiöitä ja EU:n jäsenvaltioista lähteviä lentoja. 
Koska irlantilainen Ryanair on EU:n jäsenvaltiossa toimiva lentoyhtiö, sen lennot kuuluvat asetuksen 261/2004 piiriin.  

Kuinka paljon korvausta voi saada? 

Korvauksen määrä määräytyy lennon pituuden ja viivästymisen keston perusteella, ja se käy ilmi alla olevasta taulukosta: 

* Jos peruutus tapahtuu alle 7 päivää ennen lähtöä.

**Jos peruutus tapahtuu 7-14 päivää ennen lähtöä.

Laske korvauksesi nyt

Milloin on oikeus korvaukseen? 

Jotta oikeus korvaukseen on voimassa, seuraavien ehtojen on täytyttävä:  

1. Lentosi oli myöhässä yli 3 tuntia saapuessaan.
2. Lento on peruttu, eikä sinulle ole tarjottu sopivaa vaihtoehtoista reititystä, jossa saavuttaisit määränpään kahden tunnin kuluessa alkuperäisestä saapumisaikataulusta.
3. Lento on peruttu tai myöhästynyt Ryanairin omista syistä, ei "poikkeuksellisista olosuhteista", kuten luonnonmullistuksista. 

Poikkeukselliset olosuhteet voivat olla:    

- Vaikeat sääolosuhteet    
- terroriteot, sotilasvallankaappaukset tai poliittiset levottomuudet, jos ne aiheuttavat turvallisuusriskin.    
- Lennonjohdon rajoitukset    
- Matkustajan akuutti sairaus tai hätätilanne    
- Lennonjohtajien lakot      

Ei –poikkeuksellisia olosuhteita ovat:   

- Ryanairin tekniset ongelmat (lentokoneessa, sisäisissä järjestelmissä jne.).   
- Henkilöstöpula (koskee myös Ryanairin oman henkilöstön lakkoja).     

Tietoja Ryanairista 

Ryanair on Euroopan suurin halpalentoyhtiö, jolla on laaja reittiverkosto ja tiheä lentoaikataulu. Vuonna 1984 perustettu lentoyhtiö on kuljettanut miljoonia matkustajia ympäri Eurooppaa ja Pohjois-Afrikkaa. Ryanairin tunnetuin piirre on sen edulliset hinnat, jotka tekevät matkustamisesta monille sekä edullista että kätevää. 
Ryanair operoi pääasiassa pieniltä lentoasemilta, mikä osaltaan auttaa pitämään lipunhinnat alhaisina. Lentoyhtiön "no frills" -konseptissa matkustajat maksavat lisämaksuja valinnaisista lisäpalveluista, kuten matkatavaroista tai aterioista lennolla. 

Ryanair numeroina: 

• 37 maata kattava verkosto.
• Yli 230 palveltua lentokenttää
• 3 600 päivittäistä lähtöä  .

Yhtenä Euroopan eniten käytetyistä lentoyhtiöistä monet matkustajat kohtaavat Ryanairin viivästyksiä ja peruutuksia. Jos tämä on tapahtunut sinulle, älä huoli – olemme valmiita auttamaan sinua korvauksen saamisessa. 

Usein kysytyt kysymykset 

Voinko vaatia korvausta useiden vuosien takaisista lentojen myöhästymisistä?

Kyllä, kansallisista säännöistä riippuen voit yleensä vaatia korvausta enintään kolme vuotta sitten tapahtuneista viivästyksistä ja peruutuksista.

Kuinka kauan korvauksen saaminen kestää?

Useimmat korvaushakemukset käsitellään 4-12 viikossa. Pidämme sinut ajan tasalla koko prosessin ajan.

Kuinka paljon se maksaa?

Alustavia kustannuksia ei ole. Maksat vain osan korvauksesta, jos voitamme tapauksesi. Löydät tietoa palkkioistamme löydät täältä.

Mitä jos Ryanair hylkää korvausvaatimukseni?

Jos Ryanair kieltäytyy maksamasta korvaustasi, niin viemme asian puolestasi toimivaltaisten viranomaisten käsiteltäväksi ilman lisäkustannuksia.

Jos matkustin lasten kanssa, saavatko myös he korvausta?  

Kyllä! Myös lapset, joilla on oma istuinpaikka (ja siten lippu), ovat oikeutettuja korvaukseen - iästä riippumatta.  

Sovelletaanko korvaussääntöjä myös, jos minulla on välilaskuja?

Jos koko matkasi on ostettu samalla varausnumerolla ja jos viivästys tai peruutus vaikuttaa lopulliseen määränpäähäsi, saatat olla oikeutettu korvaukseen - myös välilaskujen osalta.   
Voit lukea lisää välilasku-korvausoikeuksistasi täältä. 

Olenko oikeutettu korvaukseen, jos olisin lentänyt Ryanairilla Billundin lentoasemalle tai lentoasemalta?

Ainoastaan, jos sinulle on ilmoitettu lennon peruuntumisesta ensimmäisen kerran 14 päivää ennen lähtöä tai myöhemmin tai jos matkasuunnitelmiesi muutos on aiheuttanut yli 3 tunnin viivästyksen. 
Muista, että sinulla on oikeus hyvitykseen, jos lentosi on peruttu, riippumatta siitä, milloin sinulle on ilmoitettu asiasta.