Kuinka kauan korvaushakemukseni käsittely kestää?

Lentoapu alkaa käsitellä korvaushakemustasi heti, kun olet täyttänyt sen loppuun saakka, allekirjoittanut valtakirjan ja olemme saaneet sinulta varausvahvistuksen ja mahdolliset muut liitteet hakemuksesi tueksi. Käsittelyaika riippuu siitä, miten lentoyhtiö reagoi lähettämäämme vaatimukseen. Lentoyhtiön vastaus – tai vastaamatta jättäminen – määrittää asian jatkokäsittelyn ja käsittelyajan.

Katso täältä tavanomaiset käsittelyajat.