Jos olet jo lähettänyt meille korvaushakemuksen ja haluat seurata asiasi etenemistä, voit lähettää tästä sähköpostiisi linkin, josta pääset tarkastelemaan tietojasi. Linkin kautta pääset myös lisäämään korvaushakemukseesi uusia tiedostoja tai muokkamaan antamiasi tietoja.
Jos lentoyhtiö, jonka lennolla viivästymisesi on tapahtunut, on mennyt konkurssiin tai ajautunut maksuvaikeuksiin, korvauksen saaminen on hyvin epätodennäköistä. Lentoavulta saat tietoa oikeuksistasi, jos haet kauttamme korvausta tällaiseen tilanteeseen joutuneelta lentoyhtiöltä.